Komentáře k příspěvku: Jedna do vlastních řad, aneb hurá do mě!

Od: havlikp

havlikp — Thu, 22 Oct 2009 09:41:14 +0000

Jak tak na to koukám, ještě je docela nelogický titulek Prosíme, vyplňte všechny položky. v části Používání internetu. Má zakrtnou všechny checkboxy? Je povinné vyplnit pole pro další/oblíbené služby?

Od: Adam Fendrych

Adam Fendrych — Thu, 22 Oct 2009 09:26:12 +0000

Díky všem za komentáře!

Ta hlavní chyba, kterou já ve formuláři vidím a kvůli které jsem ho sem vystavil, jsou předvyplněné nepovinné položky. Pokud člověk nechce sdělovat svůj plat, stejně „sdělí“ 5 000 měsíčně.

Jak je vidět, větších i menších chybek je tam daleko víc. Doufám, že vás všechny na závěr potěším konstatováním, že formulář zůstane, jak je, protože samozřejmě není čas to řešit :-)

Od: Berka

Berka — Wed, 21 Oct 2009 20:40:55 +0000

[Přemek Žák] Některé předvyplněné položky jsou velmi amorální a nepřijatelné. Prudí to menšiny, když to řeknu jednoduše.
[petr a další] Zavináč bych rozhodně nepředvyplnil. Možná ho neumí napsat kus populace, ale měli bychom mít alespoň trochu stavovské cti a neučit lidi špatným návykům – jednou se holt budou muset ten zavináč naučit.

Od: Berka

Berka — Wed, 21 Oct 2009 20:22:09 +0000

Moje troska do mlýna, nechci opakovat již napsané:
– Popis není moc lákavý, píšeš ho ze svého pohledu a než se dočtu co bych z toho mohl mít já, zavřu ho. Lákat celou populaci na zkušenosti s návrhem stránek mi přijde mimo. Navíc toho asi při testu nemusí být dosaženo.
– Není na první pohled jasné, co musím vyplnit. Popisek je na první pohled neviditelný, chci to mít přímo spojený s položkami.
– Když nevyplním povinné položky, neoznačí mi je to, ale uvede jakýsi seznam mimo. Seznam je nadepsán chyby, ale nejde o chyby, jen něco zbývá vyplnit.
– Přednastavené hodnoty jsou nepřípustné. A ty nepovinné nejdou vypnout.
– Doplnil bych výběr primárního komunikačního kanálu, kdy účastník nemůže a podobné praktické informace.
– Jméno a podobné text boxy jsou daleko od nadpisů.
– Položky „Jak často používáte internet“ jsou divné.
– Znalost internetu je multiúrovňová, například já „neumím“ Twitter a umím mail. Vlastně mi celá sekce Používání přijde obtížně vyplnitelná.
– Chybí současně zaměstnání i studium.

Od: petr

petr — Wed, 21 Oct 2009 12:45:40 +0000

Jak už to někdo zmínil, ten chybějící zavináč.

Od: Ivana

Ivana — Wed, 21 Oct 2009 10:59:22 +0000

Ahoj Adame,
1. Asi bych dala „Vyplňte dle vašeho uvážení“, případně „Nepovinná pole“ místo „Tyto položky není nezbytné vyplnit“.
2. Graficky bych pak odlišila jednotlivé boxy od sebe.
3. Co se stane s údaji v nepovinných polích, pokud je někdo nevyplní? Zůstanou prázdná či předvyplněná (např. Studuji, do 5.000 Kč).
4. K políčku – Zpráva pro nás – bych možná napsala „Máte na nás konkrétní dotazy?“.
Víc už mě nenapadá :)

Od: Přemek Žák

Přemek Žák — Wed, 21 Oct 2009 10:16:07 +0000

Já myslím, že hlavní problém jsou ty předvyplněné hodnoty – věk, vzdělání, denně, začátečník, atd.
Asi to není chyba použitelnosti formuláře, ale použitelnosti výsledků, které z něj dostaneš :)

Od: Vlastimil Svoboda

Vlastimil Svoboda — Wed, 21 Oct 2009 08:32:05 +0000

Jen stručně co mě teď napadá spíše ke vzhledu:
1. Rozhodně bych se snažil jednotlivá pole formuláře graficky zvýraznit tak, aby byla jakási větší chuť je vyplnit. To lze řešit prostým podbarvením okolí pole.
2. Vyhodil bych dvojtečky u labelu. Zbytečný vizuální šum.
3. Přechod mezi políčky by snad šel udělat i klávesou Enter. Resp. bylo by to dobré.
4. Pohlaví – radiobuttony a label úplně zrušit.
5. Věk – label přeformulovat aby se nemusel dělit do dvou částí.
6. E-mail – předvyplnit zavináč. Většina národa ho neumí napsat na první ani snad desátý pokus.
7. U citlivých informací uvádět kontextovou nápovědu, proč tuto informaci požaduji.
8. Hláška o povinných položkách bude stačit jedna nahoře. A výraz „položka“ bych rozhodně změnil za „políčko“. I když ne vždy se o políčko bude jednat.
9. V další části bych vyházel všechny comba a nahradil je radiobuttony.
10. Další služby či oblíbené weby – textarea zobrazovat až na vyžádání.
11. Vzdělání a zaměstnání bych úplně vyhodil. Co není nezbytné, nemá tam co dělat. Tyto informace můžeme získat jinak.
12. Přihlášení k newsletteru pryč.
13. Zvětšit tlačítko pro odeslání a více ho svázat s formulářem.
14. Chtělo by to taky trochu vizuálně učesat, aby to nebyla tak dlouhá zaplněná nudle, ale hezky strukturovaný a vzdušný dokument.
15. Pokud uživatel udělá v zadání chybu, (vynechme teď nějaké JS validace), tak hláška o chybě se musí zobrazit hned nahoře a ve formuláři musí být kolizní část vyznačena červeně. Např. Nemůžeme to poslat, protože jste udělal chybu v zadání e-mailu. Přejděte dolů na označené místo a opravte si to…

Tak, a víc času tomu už nedám.

Od: Jakub

Jakub — Wed, 21 Oct 2009 08:15:48 +0000

Dost mi to připomíná podobný formulář zde: http://www.symbio.cz/tester-stranek.html
Proti jeho zjednodušení stojí neprůstřelný argument že „to musí bejt trošku složitý a dlouhý, aby to zvládli vyplnit aspoň trochu zkušení uživatelé a né úplný lamy“ :)

Jinak bych přerovnal labely, šetřil se selecty a upravil copy.

Od: Senyx

Senyx — Wed, 21 Oct 2009 08:10:11 +0000

Podle mě je chyba v části Vzdělání a zaměstnání. Položky jsou nepovinné, ale formulář nerozliší, jestli jsem nevyplnil, nebo jsem student s ukončenou ZŠ a příjmem do 5000.